Signaler un problème

Signalez un défaut rencontré.

 Nous avons souhaité permettre aux citoyens de signaler, à partir de leurs terminaux mobiles, une grande variété de problèmes ou d’incidents : entretien des routes, des trottoirs, des arbres et des jardins, graffitis, objets encombrants et véhicules abandonnés, éclairage public défectueux,  nids-de-poule…

Après avoir identifié un problème, l’usager sélectionne dans l’application le type d’incident, précise éventuellement la nature ou l’importance du problème, prend une photo que le GPS va géolocaliser pour compléter la description et transmet automatiquement au services de la mairie. 

Votre signalement nous parvient. L’information est précieuse pour nous permettre d’intervenir. Les services compétents sont rapidement et précisément informés grâce à la localisation et aux photos.

Vous êtes tenu informé de la résolution du problème.

Le dispositif a été mis en place en partenariat avec la société « FixMyStreet », qui met à disposition une application et un portail web pour les signalements et le suivi des interventions.